Désolé, nous n’avons pas trouvé ce que vous cherchiez, mais voici ce que nous vous proposons :
Salesforce’s Loyalty Management to drive more customer loyalty experiences
Salesforce introduces a new feature the Loyalty Management, that will be generally available in February 2021. New Loyalty Management product gives companies a 360-degree view of every member to increase customer satisfaction and create revenue-generating [...]
Interview de Patrick Ittah pour le “10×6 Sales & Marketing: 10 Omnicanal Strategies”
«Le prochain challenge des entreprises sera donc de positionner une composante humaine au centre des différents canaux de communication avec leurs clients.» Qui dit stratégie omnicanale dit expérience client: cette expérience a-t-elle [...]
Comment organiser et optimiser votre environnement Salesforce
La majorité des processus réalisés par la plateforme de gestion de la relation client (CRM) numéro un, Salesforce, tournent autour de l'enregistrement, du suivi ou de l'analyse de votre base de données. Il est [...]